一、總體情況
2020年，啟東市人力資源和社會保障局從加強領導、完善機構、強化制度入手，著力構建強有力的政府信息公開工作體系。以依法、全面、準確、及時、便民為基本要求，涉及就業創業、社會保障、群眾關切及需要社會廣泛知曉的人社信息，推行政務信息公開，切實加強對行政權力的監督，保障人民群眾對人社系統工作的知情權、參與權與監督權，進一步提高工作透明度。
（一）加強組織領導，完善工作分配。人社局領導對政府信息公開工作高度重視，明確政府信息公開工作職責，局辦公室為政府信息公開工作具體承辦部門，認真組織學習政府信息公開有關法律法規，貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，把政府信息公開工作分解到機關科室及事業單位，強化工作責任，形成上下聯動、橫向覆蓋、整體推進的工作體系，將政府信息公開工作與日常工作融為一體，整體同步開展。
（二）規范制度建設，強化公開工作。一是人社局機關簡介、政策文件、人事信息、社會保障、就業創業等重點領域信息，對照政府信息公開欄目內容、公開時間，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，及時發布社會關注度高、事關群眾切身利益的信息，確保信息時效性。二是人社局職能范圍內各項審批事項的辦事流程、申報材料、咨詢電話等信息均在江蘇政務服務網中可查找，有變動及時更新維護，便于群眾了解辦事程序。三是進一步規范依申請公開流程及答復方式，拓寬依申請公開渠道，確保公開規范、有序、真實，保障群眾公開監督權利。四是完善群眾投訴受理機制，規范人社12333熱線接聽及微信公眾號后臺信息答復工作，接受群眾咨詢，回答群眾提問，解決群眾訴求。
（三）信息及時公開，提高公開質量。構建多層次的信息發布渠道和載體，提高信息公開服務水平，以啟東市政府信息公開網站為核心，綜合利用“啟東人社”微信公眾號、電子顯示屏、新聞媒體等介質，采用定向報送、廣泛發布相結合的形式實行政府信息公開,通過靈活多樣的公開形式加大人社政策的宣傳力度。2020年市政府門戶網站主動公開信息81條，工作機構簡介類13條、政策文件12條、公示公告25條、規劃計劃3條、統計信息1條、部門預決算2條、重大民生信息17條（涵蓋社會保障3條、就業創業14條）、人事信息8條。微信公眾號上共推送291條相關政策及素材信息。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
||||
信息內容 |
本年新制作數量 |
本年新公開數量 |
對外公開總數量 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
規范性文件 |
4 |
4 |
16 |
|
第二十條第（五）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政許可 |
4 |
0 |
58 |
|
其他對外管理服務事項 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（六）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政處罰 |
29 |
+1 |
1 |
|
行政強制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（八）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
||
行政事業性收費 |
0 |
0 |
||
第二十條第（九）項 |
||||
信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
||
政府集中采購 |
2 |
102.1050萬元 |
||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
||||||||
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
|||||||
商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他處理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
（七）總計 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
||
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
|||||||||||||
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
||||||||
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
|||||
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2020年來人社局政府信息公開工作取得了一定成效，但對上級的要求和公眾的需求還有一定差距。一是政府信息公開工作長效機制有待完善。在原有公開工作基礎上，不斷總結經驗，加大對政府信息公開制度的責任落實，做到深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。二是信息公開時效性有待提高。規范、優化主動公開流程，在擬文時按要求選擇公開屬性的類別后，及時同信息公開責任人主動對接，提高信息收集效率和信息發布時效性。
六、其他需要報告的事項
無。